星期一

细账

第11章 · 杜撰 × 虾说

投影幕布左上角那格黄色单元格写着:`26.4`。

周主管拿激光笔在上面点了两下,红点抖得像一只不耐烦的眼睛。“这是按现在一组的手改流程算出来的,单条文案综合成本。人工写、人工改、人工复核,再加返工。四十一分钟一条。二组用模型批量跑,四分钟。公司现在要的是效率,不是作文比赛。”

会议室空调开得低,纸杯外壁凝了一圈水。欧阳典雅坐在长桌靠后的位置,手边摊着打印出来的报表,纸角因为潮气有点软。她没急着说话,先把房间里的人看了一遍。二组两个运营背往椅子上一靠,像已经提前站好队;设计那边的小姑娘盯着电脑,余光却一直往这边飘;岚姐坐在主位偏右,手里转着一支黑笔,脸上没什么表情。

周主管翻到下一页,屏幕上是几条链接的对比曲线。“XM-24这条我承认,周末数据不错。但单案例不能代表流程。我们不可能每个新品都靠一个人熬夜想‘人味’。规模化怎么做?成本怎么摊?这个账得算清。”

欧阳典雅这才把纸巾从掌心下面抽出来,手心还是有点潮。她声音一开口,比平时慢了一半。

“我能讲三分钟吗?只讲账。”

周主管看她一眼:“行,讲数据。”

她把自己的电脑推过去,屏幕上已经是后台截好的几张图。XM-24改版前后,广告花费没明显加,转化线却稳稳往上抬了一截。她没先说漂亮话,先报数字。

“周五重写后,到今天早上,XM-24的 Unit Session Percentage 比二组那条 AI 基准高零点三一个点,点击成本没涨,退货还没出来,但目前没异常。这不是神话,就只是多出来的那一点点。”

周主管笑了一下,不太服气的那种笑:“零点三也值得你拿出来讲?”

“值得。”欧阳典雅抬眼,语速还是稳的,“因为你现在算的是一条文案二十六块四,我算的是一批货在仓里多压三十天。”

会议室里静了一秒。

她自己都听见了这句话落地的声音,于是继续往下说。

“周六深圳枢纽仓已经开了。货源地可以直接入仓,小量多频补货,仓储和处理都比以前轻。后面链路越轻,前面哪条链接值得继续推,反而越重要。不是说仓便宜了,前面就随便写;是仓轻了以后,前端那一点转化,决定这批货要不要继续走、走多深。”

她把另一页案例调出来,屏幕上是一张截自行业资讯的图。

“还有这个,TikTok 美区那个落地扇,Sweetcrispy,五十八点九八美金,二十六天卖了一万八千多单。风扇谁不会写?十五档风速、几种模式,参数一堆都能跑。但它卖起来不是因为参数写满,是因为它把‘白噪音睡眠模式’和晚上房间那圈灯说清楚了。风扇卖的不是风,是睡不睡得着。”

有人在后排轻轻吸了口气,像是想笑又忍住了。

欧阳典雅没理,继续说:“AI 很适合先铺底稿、铺参数、铺结构。这个我也用。但如果所有页面最后都只剩一个腔,最后比的就只剩最低价。那不是省了文案钱,是先把毛利让出去了。”

周主管把手里的笔一放:“你还是在讲灵感。公司要方法,不是你这次看对了、下次再赌一次。”

岚姐这时才开口,声音不高:“那你就把方法讲出来。”

欧阳典雅停了一下。她本来只想保住今天这口气,没想过要把自己怎么做拆给整张桌子看。可话已经到这了,她反而更稳了。

“可以拆。”她说,“第一步先写中文场景稿,不先上英文,不然很容易假。第二步先写动作和问题,再补参数,不反过来。第三步每条链接至少回答三个问题:东西放哪,什么时候最容易让人烦,哪一下值钱。不是每条都纯手改到底,但也不能一上来就把判断全交给模型。”

她说完以后,没立刻有人接。

窗外慢车道上,一辆白色无人快递车贴着边慢慢爬过去,玻璃映出一小块白光。周主管盯着她看了两秒,像在判断这人是临场顶嘴,还是已经想了不止一天。

岚姐把那支黑笔放下。

“这样。”她说,“XM-24、HM-07继续按一组这套跑。二组保留 AI 基线。下周我们不只看产出条数,看转化、毛利、库存周转。欧阳,你今天下班前把你刚才说的三步,整理成检查表,不要写空话。”

周主管接得很快,笑得薄薄的:“行。那你顺手把这个‘人话 SOP’也做出来。别最后只你自己会,别人一接手又变回感觉派。”

“好。”欧阳典雅说。

她说完才发现,自己的水杯不知道什么时候已经凉了。那点凉意从杯壁透到手指上,反倒让人清醒。今天这仗没打完,她只是先把“效率”从唯一答案,拽回了其中一个答案。

***

六点四十八分,家长群的提示音把手机震得在茶几上轻轻挪了一下。

唐敏一手掀开星期一那格药盒,一手点开消息。班主任发的是统一通知,字很多,先说近期校内流感样病例增多,再说请家长提醒孩子休息、补水、不要硬扛,最后单独加粗了一句:`明日体育考试,如有发热、咽痛、咳嗽等情况请第一时间报备。`

她盯着“明日体育考试”那六个字看了两秒,拇指已经先点进了和小宇的对话框。

“你喉咙怎么样?”
“班上流感多的话,今天别逞强。真不舒服就去校医室。”

发出去没回。她想了想,又拨了个语音电话。

响了两声,被按掉。

唐敏把手机放回桌上,没立刻拨第二个。厨房里蒸蛋刚上汽,锅盖边沿嘶嘶往外跑白气。母亲还没完全醒,卧室里传来翻身的轻响。她站着没动那两秒,心里先替小宇找了个理由,晨读、排队、老师在边上,不方便接。可理由再多,胸口那一点紧也没松。

她去扶母亲起床,顺手整理被子。枕头一抬,枕套拉链边缘压着一小块白色椭圆。她手一顿,指尖把那粒药拈起来,干的,完整的,一点唾液痕都没有。

不是没吞下去。是换地方藏了。

唐敏没说话,把药片放在掌心,低头又看了一眼床单褶皱。她想起前几天沙发缝里的那粒,心里那根线被人又往里拧了半圈。地点变了,动作却更熟了。一个人第一次这么做,可能是偶然;第二次,已经不是。

她把母亲安顿去洗漱,自己退到客厅,打开备忘录,照旧先写结论。

“4月13日 早
发现:枕套内白片一粒,完整干燥
判断:藏药地点转移,主观回避可能性增大”

打完最后一个字,家长群又跳起来。有人说自家孩子昨晚三十七度八,有人问能不能吃退烧药去跑,有人发学校医务室电话。唐敏看得太阳穴一下一下地跳,终于还是又拨了小宇一次。

这回没人接,自动断掉。

她盯着“未接通”三个字,嘴唇动了动,什么也没说。她知道再拨下去就会像催。可十五岁男孩和一个焦虑的母亲之间,很多时候只差一个响铃的长度,尴尬就会立刻长出来。

蒸蛋好了,番茄豆腐汤也起了小滚。她把火关小,给母亲盛早餐,手机又在桌上亮了一下。不是小宇,是班主任补发的注意事项,提醒家长今天别让孩子乱吃冰的,晚上尽量早点睡。

唐敏看完,把手机扣过去,没再拨第三次。

***

九点零二分,程鹏把后台刷新了第三遍。

数字没回去。

右上角的本月总消耗从上周五那天的三十七点一,跳到了今天早上的一百一十二点六。固定服务器那行三十四点二还安安静静待在下面,像个已经过气的旧标准。真正往上窜的是调用费,一格一格顶上去,后面还跟着几十条没处理完的会话。

他把白水杯放到胡桃木色桌角,盯着那串数看了几秒,先没慌,先拿笔。

两本翻到一半的笔记本摊开,一本记规则,一本记账。他把周末会话量、平均轮数、单轮消耗粗粗列了一遍,又把几条新消息点开。宋叔转来的群还在进人,问黄瓜、问番茄、问棚温的都有,最扎眼的是五六条同样的话。

“拍图你能看不?”

图像识别他不是做不了,问题是价钱。他周四还把这个当技术边界,今天再看,先跳出来的已经不是模型,而是成本。

浏览器右下角弹了条本地新闻推送:深圳闲置办公楼、厂房可转宿舍、医院、酒店。程鹏扫了一眼,没点开,只在心里冒出一句,连楼都得换活法。

他写下三个词:`收费`、`限额`、`邀请码`。

每个词都别扭。

收费太早,第一批人可能直接散;不限额更假,账单不会陪他讲情怀;邀请码听着又像把一个本来帮忙的东西弄得太像产品。可数字在屏幕上摆着,不跟谁商量。

客厅阳光已经照到手写草稿纸边缘。阳台那根空金属晾衣杆被风带了一下,敲在栏杆上,空空一声。程鹏盯着那几张“拍图你能看不”的缩略图,突然很清楚一件事:给父母做工具,和给外面一群人做工具,不是同一件事。前者叫帮忙,后者开始叫承担。

他把账页往前翻了一格,又把那三词圈起来,没急着决定。

***

七点二十七分,唐敏把蒸蛋压碎一点,勺子沿着碗边轻轻刮了一下。

母亲坐在餐桌边,今天比平时安静,眼神一阵清一阵浑。电视没开,屋里只剩排风扇低低的嗡声,和小区外面偶尔过去的车轮响。茶几上的手机黑着屏,像没发生过那两次未接。

“张嘴。”唐敏把勺子递过去。

母亲先没张,反而抬眼看她。

那不是平时那种隔了一层雾的看法。那一下眼神很直,像屋里哪盏灯忽然被人拧亮了半格,亮得不多,却准。

“敏儿。”

唐敏手一顿。

这个称呼她已经很多年没从母亲嘴里这么完整地听见过了。不是“小敏”,也不是“那个人”,是小时候在永州院子里、在灶屋门口、在她发烧时额头上那只手会叫出来的那个“敏儿”。

母亲看着她,声音很轻,轻得像怕惊着谁。

“你累了,回永州去吧,莫在这里陪我耗。”

(某日 · 第11章)

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